Estimados, con la finalidad de atender sus dudas, sugerencias y/o quejas, sírvase completar y enviar el siguiente formulario, el cual será recibido por el Gerente de la Calidad para su pronta atención. De esta manera nos ayuda a poder brindarle un servicio acorde a sus necesidades, identificar oportunidades de mejoras y así contribuir a la mejora contínua de nuestro sistema de gestión.

Queja: Expresión de insatisfacción, realizada por una persona u organización al laboratorio , con respecto a las actividades o resultados de éste, para lo que se espera una respuesta.